先輩社員に聞く

中山株式会社 本社
業務課

2019年入社

voice 06

塚原 亜美

酒類業界を志望したきっかけはなんですか?

私が就活をしている時はまだ20歳になっておらず飲食店に行ってもお酒を飲むことは出来ませんでした。しかし飲食店、特に居酒屋等ではお酒を飲む人がほとんどで楽しくお酒を飲んでいるそんな姿を見てお酒が入ることによって場を和ませ、緊張を解してくれるものだと思いました。
そんな飲料を提供できる身近な存在である業務用酒販店に興味を持ちました。

中山に就職先を決めた理由は何ですか?

初めて会社説明会に参加した際事務所内の雰囲気がとても良かった事が一番の理由です。ひたすらずっとパソコンで作業していたり、電話を受けているだけでなくドライバーさんや営業さんとのコミュニケーションがよく取られているように感じました。やはり続けていく上で人間関係は大切なのでそこは重要視しました。
また、地元企業ということもあり入社前から配送トラックを見かけたり会社の存在は知っていました。地元での就職を希望していたのでそういった面でも中山にしました。

今はどんな仕事をしていますか?
スケジュールなども教えてください。

朝出社したらお客様からの当日分の注文の伝票発行、それが落ち着いたら各種入力作業や欠品リストの入荷チェック、午後からは翌日分の伝票発行、支店から来た発注を取りまとめます。これらの作業中に電話の応対もします。

仕事上のこだわりや心がけていることはありますか?

伝票をミスなく正確に発行することが出来るように確認するようにしています。それでも人間なので間違えたりすることはあります。次に同じミスをしないよう気持ちを切り替えて仕事をしています。

今の仕事の働きがいや、面白さはなんですか?

お客様から電話で商品の問い合わせを受けた際取り扱いある商品を提案し、注文を頂けた時です。商品知識についてはまだまだですが提案できた時はちゃんと私も成長してるんだなと感じられました。

どんなスキルが身につきますか?

電話での対応力です。最初の頃は会話をしながらメモを取ることが難しかったですが、今ではメモを取るだけではなく問い合わせを受けた際パソコンで調べながら電話を受けることができるようになりました。また、電話の内容も様々なのでそれらに合った対応ができるようになります。

今の仕事で思い出深いエピソードを教えてください。

ありきたりですが電話での注文を受けた際「いつもありがとうね」と言っていただけたことがとても嬉しかったです。この一言で苦手だった電話も頑張ろうと思えました。

これからの目標や将来の夢を教えてください。

今まで以上に商品のことに関して知識理解を深めていきたいです。

休日などの余暇はどんな風に過ごしていますか?

家にいることが多いですが、平日に休みがある時は映画や普段混んでいて入りにくいお店などに行ったりします。

学生へ一言コメントをください。

コロナが落ち着いてきて自粛していた旅行やイベントが出来るようになってきました。学生のうちは沢山遊んで、遊んだ中で人生経験を積んでみるのもいいと思います。案外何気ない日常や遊んだ中で興味が出てくるものや挑戦したいことができるかもしれませんね。それらがもしかしたら就活に繋がるきっかけになったり。あまり無理はせず周りと比べないで自分のペースで自分に合った企業を選んで後悔のない就活を頑張って下さい。